Re: Retour objectif sur expérience négative - la puce volo performance

Posted by daname on
URL: http://le-forum-des-utilisateurs-de-generateurs-hho.37.s1.nabble.com/Retour-objectif-sur-experience-negative-tp6567566p6573990.html

Bonjour,

la société HHO-PLUS ne fait que distribuer le produit, ce sont de simples  revendeurs et non les concepteurs tels qu'ils le prétendent sur leur site (le fabricant est allemand - GEDATECH gmbh).  Leur but est purement commercial, d'ailleurs ils ont cassé les prix pour vendre un max sur court terme. Opération réussie il ne leur reste plus que 200 générateurs DC2000 en stock (plus de 1000 quand j'ai commandé il y a 3 mois). Que le client soit satisfait ou pas, ils s'en foutent royalement.
Ils ne sont pas sérieux et il n'y a pas de service après vente, je n'ai eu que des problèmes avec eux: la notice de montage du générateur concerne un ancien modèle et la traduction en francais laisse à désirer, pas de notice pour le PWM ni pour l'ampèremètre digital, le cablage est de trop grosse section (obliger d'en racheter), faut te débrouiller avec ça et une fois l'argent encaissé ils ne répondent pas aux mails sauf si tu les harcèles plusieurs jours. Quant aux réponses, c'est limite foutage de gueule. La 1ère livraison incomplète, la 2ème également, il aura fallu une 3ème livraison pour que j'obtienne l'intégralité de la commande soit plus de 3 semaines ( 3 jours annoncés sur leur site). Je leur ai donné une adresse de livraison différente du domicile, et ils ont communiqué à chaque fois à DHL mon adresse domicile pour la livraison malgrè mes nombreux mails. Pour obtenir le numéro de suivi de colis DHL, la galère. J'ai du contacter DHL à chacune des 3 livraisons pour leur donner la bonne adresse, DHL a du faire en tout 6 livraisons (3 à la mauvaise adresse + plus 3 à la bonne adresse).Alors vu que pour des choses élémentaires, la société HHO-PLUS se plante en beauté, je les imagine en train de programmer une puce électronique.... Encore une chance qu'ils aient sélectionné le bon véhicule; ils auraient bien été capable de me faire une prommation pour une ford mustang et là bonjour les dégats.
je vous tiens au courant du résultat sur la conso fin de semaine mais j'ai bien l'impression qu'il ont sélectionné le programme de la FS3 au lieu de la FS2.

A+